实名认证分为三类：
1.企业实名认证卖家；
2.个人实名认证卖家；
3.个人实名认证买家。...
对于买、卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下作出好评的行为。即为“炒作信用度”。...
商品数量的不足，会造成店铺被删除，您是否有以下情况：
1.开店成功后，如果您店铺出售中的商品数量连续三周小于10件，本...
信用指数记录本站会员过去在本站上的所有交易情况，是您衡量卖家信用的一个重要数据。通常，信用指数高的卖家过去达成的交易数目...
买、卖双方在本站网上成交后，当卖家在收到买家汇款后没有按时履行发货义务，或买家将货款汇入本站账户15天后，卖家没有履行发...
退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为商品质量要求退款，而卖家不同意，建议您可以申请退款同时对卖家进行投诉。...
您在使用支付宝付款时请输入支付宝支付密码，而不是银行卡的付款密码。如果您银行卡的密码有问题请及时拨打银行的咨询热线进行查...
对于这种情况，如果您使用支付宝付款，请您在网游商品3天之内，快递10天之内，平邮30天之内申请退款，避免暂存在支付宝里的...
请您按照以下方式进行举报：登录"会员中心-其他设置-我要投诉/举报"，点击"我要举报"，对违规会员进行举报，并附上相关的...
商品发布判断规范：
卖家出售以下类别商品而取得好评时，本站将一律认定划分为“变相换好评信用炒作常用语”行为。 ...
您可以选择两种方法搜索自己发布的商品:
1.通过本站首页的搜索框，选择“搜索商品”键入关键字或商品名称来进行搜索；
...
您可以按照下面方式查询“买入商品”： 登录“会员中心” >> “我是买家” >> “已买商品”，查看你所有买入的商品
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